CURSO · ONLINE · 16 MINUTOS

Cómo comunicar en tiempos de crisis con email marketing

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INTRODUCCIÓN DEL CURSO

Ante una crisis, es vital mantener informados a nuestros clientes, tranquilizándolos, aportándoles soluciones y, porque no, una gota de optimismo.

En este curso te explicamos cómo usar el email marketing en la gestión de una crisis.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

  • Protocolo de actuación ante una crisis
  • ¿Qué tipos de crisis hay?
  • ¿Cómo actuar?
  • ¿Debo seguir enviando newsletters?
  • Cómo adaptar el tono de tus comunicaciones
  • Cómo evitar ser tratado de oportunista
  • Ejemplos de newsletters

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